Se siete qui, è probabile che abbiate un ecommerce e stiate cercando il modo migliore per presentare i vostri prodotti online. In questo articolo, vi guideremo attraverso i passaggi fondamentali per creare una scheda prodotto che non solo attiri l’attenzione del vostro pubblico, ma che conquisti anche i motori di ricerca.

La scheda prodotto è uno degli elementi più importanti di un sito web per ecommerce, in quanto è il punto di contatto tra il cliente e il prodotto che vuole acquistare. Una scheda prodotto ben fatta può fare la differenza tra una vendita e un abbandono del carrello, quindi è fondamentale curarne ogni aspetto.

Scheda prodotto: Cos’è e perché è cruciale per l’ecommerce

Una scheda prodotto ecommerce è una descrizione dettagliata delle caratteristiche tecniche, delle funzioni e dei vantaggi di un prodotto o servizio offerto da un marchio. È una pagina di punta sui siti di e-commerce: la sua creazione, strutturazione e ottimizzazione SEO sono determinanti nell’incoraggiare gli utenti web ad acquistare online.

Lo scopo di una scheda prodotto non è quello di vendere eccessivamente un prodotto o un servizio, o di mentire ai clienti. L’idea è di informare il cliente con una descrizione del prodotto realistica e accurata. Con una scheda completa dei prodotti, risponderete alle domande dei vostri clienti, anche prima che le chiedessero. Nell’e-commerce, la scheda tecnica del prodotto sostituisce il venditore nel negozio.

Prima di immergerci nei dettagli tecnici, è fondamentale capire l’importanza di una scheda prodotto ben strutturata. Una scheda prodotto non è solo una descrizione del vostro articolo, ma è il biglietto da visita digitale che guida i potenziali acquirenti nella loro decisione di acquisto.

9 su 10: ecco quante opportunità si perdono se le pagine dei prodotti sono incomplete. Si tratta dell’86% dei clienti che non ripeteranno l’acquisto sul vostro sito di e-commerce a causa di una pagina prodotto di scarsa qualità

Inoltre, una buona scheda prodotto può aumentare la visibilità del vostro ecommerce sui motori di ricerca, generando più traffico organico.

Ma come si realizza una scheda prodotto efficace e persuasiva? Quali sono i passi giusti da fare e cosa bisogna evitare di fare? In questo post, vi daremo alcuni consigli pratici per creare una scheda prodotto che converta i visitatori in clienti.

La scheda tecnica di un prodotto

La scheda tecnica del prodotto è anche l’ultima pagina web nel percorso di acquisto del cliente. Deve rassicurare l’acquirente, per avere un impatto positivo sulla conversione. La pagina del prodotto è una leva per la vostra crescita, a vari livelli. In particolare, aumenta il carrello medio della spesa.

I nostri consigli? Prendete in considerazione l’implementazione di una strategia di cross-selling sulle vostre pagine di prodotto, per offrire prodotti che completano le esigenze dei vostri clienti. Ad esempio, sulle pagine dei prodotti di Amazon, è possibile trovare “i clienti che hanno visto questo prodotto hanno anche visto” o “i clienti che hanno visto questo prodotto hanno apprezzato anche…“

Vantaggi dell’ottimizzazione della scheda prodotto

Qual è l’altro vantaggio di una scheda prodotto? Migliorare il posizionamento della vostra azienda sui motori di ricerca come Google. Come parte di una strategia di ottimizzazione dei motori di ricerca naturali (SEO), la scheda prodotto è un elemento formidabile. Genera traffico qualificato sul vostro sito web e aumenta la visibilità della vostraazienda… a patto che il testo sia ottimizzato.

In definitiva, i vantaggi di una scheda prodotto sono numerosi:

• Informare il cliente sul prodotto, come un venditore potrebbe fare in un negozio
• Evidenziare le qualità e i benefici essenziali
• Migliora la SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca) del sito di e-commerce e ottienere visibilità
• Distinguersi dalla concorrenza con contenuti chiari e memorabili
• Aumentare la conversione e la crescita del business.

Il 30% degli utenti di Internet ha abbandonato un carrello della spesa online a causa di una descrizione incompleta (fonte: Shotfarm Product Information Report). Non trascurate la descrizione del prodotto.

Come scrivere una scheda prodotto? I 5 Passi chiave

Entrare nel mondo dell’e-commerce richiede più di una semplice esposizione dei vostri prodotti. La chiave per catturare l’attenzione degli acquirenti online risiede nella capacità di presentare i vostri articoli in modo chiaro, coinvolgente e ottimizzato per i motori di ricerca.

Di seguito vi rileveremo le strategie essenziali per creare schede prodotto che non solo informino ma anche convertano. Siete pronti a trasformare la vostra vetrina virtuale? Seguiteci nei prossimi paragrafi mentre sveliamo il segreto di una presentazione prodotto impeccabile.

Passo 1: Ricerca delle Parole Chiave

Prima di iniziare a redigere la vostra scheda prodotto, effettuate una ricerca approfondita delle parole chiave. Ad esempio se la vostra keyword principale è “scarpe da tennis“, cercate anche termini correlati che i vostri potenziali clienti potrebbero utilizzare durante la ricerca.

Le parole chiave sono le parole o le frasi che i potenziali clienti usano per cercare il vostr prodotto sui motori di ricerca, come Google o Bing. Scegliere le parole chiave giuste è essenziale per ottimizzare la vostra scheda prodotto dal punto di vista SEO (Search Engine Optimization), ovvero per farla apparire nelle prime posizioni dei risultati di ricerca.

Per scegliere le parole chiave giuste, dovete fare una ricerca approfondita, usando strumenti come Google Keyword Planner, SEMrush, Moz o SEOZOOM. Questi strumenti Vi permettono di scoprire quali sono le parole chiave più ricercate, più competitive e più rilevanti per il vostro prodotto.

Una volta scelte le parole chiave, dovete inserirle nella vostra scheda prodotto in modo naturale e coerente, senza esagerare o ripeterle troppo. Le parole chiave vanno inserite nel titolo, nella descrizione, nelle caratteristiche, nelle recensioni e negli altri elementi della scheda prodotto.

Passo 2. Scrivere un titolo accattivante

Il titolo è la prima cosa che il cliente vede quando apre la vostra scheda prodotto, quindi deve essere in grado di catturare la sua attenzione e di comunicare il valore del tuo prodotto. Un titolo accattivante deve essere:

– Breve: il titolo deve essere sintetico e andare dritto al punto, senza superare i 60 caratteri, altrimenti rischia di essere tagliato dai motori di ricerca.
– Descrittivo: il titolo deve descrivere il prodotto in modo chiaro e preciso, usando le parole chiave principali e i termini più importanti per il cliente.
– Unico: il titolo deve distinguersi dalla concorrenza e mostrare il tuo vantaggio competitivo, usando parole o espressioni che evidenzino la qualità, il beneficio o la soluzione che il tuo prodotto offre.

Esempio di titolo accattivante: “Scarpe da running Nike Air Zoom Pegasus 38 – Leggere, ammortizzate e traspiranti“

Passo 3: Scrivere una descrizione persuasiva

La descrizione è il testo che accompagna il prodotto e che ne spiega le caratteristiche, i vantaggi e i motivi per cui il cliente dovrebbe acquistarlo. Una descrizione persuasiva deve essere:

– Informativa: la descrizione deve fornire tutte le informazioni utili e necessarie per il cliente, come le dimensioni, i colori, i materiali, le funzioni, le modalità d’uso, le garanzie, le certificazioni, ecc.
– Emotiva: la descrizione deve coinvolgere il cliente a livello emotivo, usando un linguaggio adatto al vostro target, dei racconti o delle storie che creino una connessione con il prodotto, dei trigger psicologici che stimolino il desiderio o l’urgenza di acquistare, ecc.
– Orientata all’azione: la descrizione deve spingere il cliente a compiere l’azione di acquisto, usando dei call to action (CTA) efficaci, come “Aggiungi al carrello“, “Acquista ora“, “Approfitta dell’offerta“, ecc.

Esempio di descrizione persuasiva:

“Le scarpe da running Nike Air Zoom Pegasus 38 sono le scarpe ideali per i runner di tutti i livelli, che cercano leggerezza, ammortizzazione e traspirabilità. Queste scarpe sono dotate di una tomaia in mesh traspirante, che avvolge il piede in una calzata confortevole e personalizzata, e di una suola in gomma, che garantisce una trazione ottimale su ogni superficie. La tecnologia Nike Air Zoom offre una reattività eccezionale ad ogni passo, assorbendo gli impatti e restituendo energia. Le scarpe da running Nike Air Zoom Pegasus 38 sono disponibili in vari colori e misure, per adattarsi al tuo stile e alle tue esigenze. Non perdere tempo, aggiungi al carrello le tue scarpe da running Nike Air Zoom Pegasus 38 e preparati a correre come mai prima!“

Una scheda prodotto ben strutturata dovrebbe includere:

• 3.1 Specifiche Tecniche: Se applicabile, includete specifiche tecniche del prodotto. Questo può essere cruciale per gli acquirenti che cercano dettagli tecnici specifici.
• 3.2 Prezzo e Offerte Speciali: Indicate chiaramente il prezzo del prodotto e, se presenti, offerte speciali o sconti.

Passo 4. Aggiungere immagini di qualità

Le immagini sono un elemento fondamentale della scheda prodotto, in quanto permettono al cliente di vedere il prodotto da vicino e da diverse angolazioni, e di apprezzarne i dettagli e le caratteristiche. Le immagini devono essere di qualità, ovvero:

– Chiare: le immagini devono essere nitide e luminose, senza sfocature, ombre o riflessi che ne compromettano la visibilità.
– Grandi: le immagini devono essere abbastanza grandi da permettere al cliente di ingrandirle e di zoomare sui particolari che lo interessano.
– Varie: le immagini devono mostrare il prodotto da diverse prospettive, come il fronte, il retro, il lato, il sopra, il sotto, ecc. Inoltre, è bene aggiungere delle immagini che mostrino il prodotto in uso, in modo da dare un’idea di come si presenta e di come funziona nella realtà.

Esempio di immagini di qualità di scarpe da running Nike Air Zoom Pegasus 38

Passo 4: Recensioni dei Clienti

Incorporate recensioni dei clienti per aumentare la fiducia degli acquirenti. Le recensioni autentiche possono avere un impatto significativo sulle decisioni di acquisto.

Le recensioni sono le opinioni e i feedback che i clienti che hanno già acquistato il vostro prodotto lasciano sulla vostra scheda prodotto. Le recensioni sono molto importanti per aumentare la fiducia e la credibilità del tuo prodotto, in quanto dimostrano che il prodotto è di qualità, che soddisfa le aspettative e che risolve i problemi o i bisogni dei clienti. Le recensioni devono essere positive, ovvero:

– Vere: le recensioni devono essere autentiche e verificabili, senza essere false o manipolate. Per incentivare i clienti a lasciare delle recensioni vere, puoi offrire dei premi, dei sconti o dei vantaggi in cambio del loro feedback.
– Complete: le recensioni devono essere complete e dettagliate, senza essere troppo brevi o vaghe. Per aiutare i clienti a scrivere delle recensioni complete, puoi fornire loro delle domande guida, come “Cosa ti è piaciuto di più del prodotto?“, “Come hai usato il prodotto?“, “Quali sono i pro e i contro del prodotto?“, ecc.
– Visive: le recensioni devono essere visive, ovvero accompagnate da delle foto o dei video che mostrino il prodotto in azione. Questo aiuta a rendere le recensioni più credibili e a dare una testimonianza diretta dell’efficacia e della qualità del prodotto.

Scrivere una descrizione del prodotto: errori da evitare

Quando ci si immerge nella stesura di una descrizione del prodotto, è facile cadere in trappole comuni che possono compromettere l’efficacia del messaggio, questi sono gli errori da evitare quando si realizza una scheda prodotto per ecommerce:

Scrivere una scheda tecnica senza pensare alla SEO

Con l’espansione dell’e-commerce, è impossibile non considerare la SEO una priorità. Per aumentare la visibilità online e semplificare l’accesso alla pagina del prodotto, l’uso delle parole chiave è essenziale.

Fai attenzione, tuttavia, a non ottimizzare eccessivamente la pagina del prodotto utilizzando troppe parole chiave nei tuoi testi. E’ tutta una questione di equilibrio.

Scrivere una scheda di prodotto imprecisa

Ricorda: i tuoi clienti non possono vedere o toccare il tuo prodotto “nella vita reale”. Quindi, quando fanno acquisti in digitale, hanno bisogno di una descrizione dettagliata. Dalle funzionalità alle istruzioni per l’uso, utilizzare tutte le informazioni necessarie per rassicurare gli acquirenti.

Scrivi una scheda prodotto senza invito all’azione

Sì, lo scopo di una scheda prodotto è quello di informare. Ma si tratta anche di vendere. E come si incoraggia i clienti ad acquistare senza un invito all’azione (CTA) nella pagina del prodotto?

Un invito all’azione è un pulsante che può essere cliccato per passare al passaggio successivo, come ad esempio inserire un articolo nel carrello o pagarlo. Questo pulsante è un elemento centrale della pagina del prodotto e dovrebbe essere visibile a prima vista (colore accattivante, dimensione del carattere prominente, verbo d’azione, ecc.).

Trascurare le immagini quando si scrive una scheda prodotto

Quando una scheda prodotto carica, il 56% degli utenti di Internet guarda prima le foto, le immagini e le immagini presentate (fonte: Baymard Institute). Ancora una volta, dal momento che i clienti non possono vedere fisicamente il prodotto, devono essere presentati con una varietà di immagini 2.0. O anche un video di presentazione del prodotto.

Senza foto, è impossibile proiettare la fiducia nell’azienda. Un’occasione persa per i siti di e-commerce.

Per sfruttare appieno la potenza delle foto, puoi anche includere informazioni importanti.

Scrivere una scheda prodotto senza prove sociali o interazione con il cliente

La scheda tecnica del prodotto non è un contenuto di marketing top-down: è un luogo di conversazione. Il tuo prodotto è al centro dell’attenzione, ma lo sono anche i tuoi clienti. Quindi, hai pensato di integrare le recensioni dei clienti, per rassicurare gli acquirenti e motivarli ad andare avanti con l’acquisto?

Doppio bonus: le recensioni sono molto apprezzate dagli utenti web… E la loro presenza influisce sulla crescita del tuo sito di e-commerce. Un elenco di prodotti con recensioni dei clienti aumenta le vendite in media del 18%. Il 42% degli ordini è ancora più alto, grazie alle recensioni sulle pagine dei prodotti (fonte: Reevo x WebRepublic, trasmesso da WeLoveCustomers).

Per un impatto ancora maggiore, considera l’integrazione di un inserto di domande/risposta. Questa funzione consente agli utenti Internet indecisi di porre pubblicamente le loro domande. Le risposte del marchio non solo rassicurano sul prodotto, ma costruiscono anche fiducia nell’azienda.

Uno degli errori più frequenti è trascurare di concentrarsi sui benefici chiave del prodotto. Evitate di elencare solo le specifiche tecniche, ma piuttosto, connettetevi emotivamente con il vostro pubblico evidenziando come il prodotto possa migliorare la loro vita o risolvere un problema specifico.

Inoltre, l’eccessivo uso di termini tecnici può allontanare i clienti, quindi cercate un equilibrio tra informazioni dettagliate e linguaggio accessibile. Ricordate, una descrizione del prodotto efficace dovrebbe essere chiara, persuasiva e centrata sul cliente.

Conclusioni

In conclusione, per realizzare una scheda prodotto per un ecommerce, dovete seguire questi cinque passaggi:

1. – Scegli le parole chiave giuste
2. – Scrivi un titolo accattivante
3. – Scrivi una descrizione persuasiva
4. – Aggiungi delle immagini di qualità
5. – Inserisci delle recensioni positive

Seguendo questi consigli, potrete creare una scheda prodotto che attiri, informi e convinca i vostri clienti a comprare il vostro prodotto. Ricordate che la scheda prodotto è la vostra vetrina online, quindi dovete curarla al meglio per fare una buona impressione e per aumentare le vostre vendite.

Creare una scheda prodotto efficace è un investimento chiave per il successo del vostro ecommerce. Ottimizzate ogni elemento per soddisfare sia i bisogni dei vostri clienti che le richieste dei motori di ricerca.

Con una scheda prodotto ben realizzata, sarete pronti a catturare l’attenzione del vostro pubblico di riferimento e a migliorare la vostra visibilità online.