Assistenza

Convertire file ost in pst

Convertire file ost in pst

Un cliente mi ha chiesto di poter archiviare la posta elettronica utilizzata con Microsoft Outlook con un profilo utente Exchange. L’archivio va creato su un  computer che utilizza sempre Microsoft Outlook. Questo però senza utilizzare l’account Exchange della azienda dove lavora. Naturalmente il motivo di questa scelta è quella di voler archiviare la posta su un altro personal computer. Ma prima di procedere alla conversione darei una breve descrizione di cos’è un file con estensione OST.     Quando si usa Outlook, messaggi di posta elettronica, calendario, e altri elementi, questi vengono salvati in un server della posta, nel computer locale o in entrambe le posizioni. Gli elementi di Outlook salvati nel computer sono conservati in un File di dati di Outlook (.pst e .ost). File di dati di Outlook (PST) Un file delle cartelle personali (PST) è un file di dati di Outlook in cui vengono memorizzati i messaggi e altri elementi contenuti nel computer. I file delle cartelle personali rappresentano il formato più usato da utenti privati o da organizzazioni di piccole dimensioni per salvare le informazioni di Outlook. Per la connessione a Internet, in genere gli utenti usano un provider di servizi Internet (ISP). Il Provider fornisce anche uno o più account di posta elettronica. I tipi di account...

Per saperne di più

5 MINACCE ALLA SICUREZZA INFORMATICA

5 Minacce alla sicurezza informatica che bisogna essere a conoscenza nel 2017 Il nuovo anno è già iniziato e non c’è momento migliore di adesso per proteggere voi stessi dalle minacce informatiche nuove e imminenti per il 2017. 1. Gli attacchi ransomware Ransomware è stata una tremenda minaccia per gli utenti di tutto il mondo ed è stato il più sofisticato e problematico nel corso del tempo. Gli hacker possono accedere al computer, crittografare i file e richiedere un pagamento in cambio dei files in chiaro. Il Ransomware tradizionale si evolverà da attacchi a singoli utenti e computer, fino ad essere in grado di infettare centinaia di macchine contemporaneamente. Sarà in grado anche di evolvere in una direzione simile a quello recentemente accaduto con Popcorn Time dove gli utenti sono stati invitati a infettare altri due utenti, invece di essere infettati se stessi. C’è una buona probabilità che queste tattiche diventeranno più avanzate e diffuse in quest’anno. Come stare al sicuro? Assicurarsi di eseguire il backup dei file con una soluzione di back-up di alta qualità per proteggere le informazioni personali. Questa è una grande precauzione per garantire che i file siano al sicuro e accessibili a voi. Prestare la massima attenzione quando si aprono finti allegati e-mail e cliccando...

Per saperne di più
Diagnostica Computer. Questo strumento nascosto aiuterà a risolvere i problemi del tuo PC

Diagnostica Computer. Questo strumento nascosto aiuterà a risolvere i problemi del tuo PC

Diagnostica Computer. Oggi voglio parlarvi di uno strumento di windows che viene considerato nascosto perché poco conosciuto. Se il vostro computer è molto lento oppure va spesso in crash, esiste uno strumento, un tool di windows che può aiutarvi ad iniziare a capire perché windows ha questi problemi e quindi capire i motivi della sua poco efficienza. Per lanciarlo basta andare nella ricerca di windows oppure nel campo esegui e digitare perfmon /rel e quindi premere invio sulla tastiera. A questo punto verrà eseguito  il Monitoraggio Affidabilità il quale genererà il rapporto il quale rilascerà l’indice di affidabilità che va da 1 a 10. Più alto è il numero, più è affidabile il computer. Successivamente bisogna esaminare gli eventi critici (quelli con la X rossa) dove viene indicato l’origine che ha causato l’errore, il riepilogo, la data dell’errore e la possibile soluzione. Tornando indietro nel tempo, si può determinare quando il computer ha iniziato ad avere problemi critici quindi quando l’affidabilità è diminuita ed eventualmente porvi rimedio disinstallando il software che ha creato il problema, oppure aggiornarlo, ecc. Naturalmente ci sono tanti tool in grado di poterci far capire perchè windows va spesso in errore oppure è diventato lento. E’ ovvio che windows deve avviarsi e partire. Ricordo che questo...

Per saperne di più
Sconto assistenza informatica

Sconto assistenza informatica

Come avere uno Sconto per un’assistenza informatica Oggi siamo rientrati quasi tutti dalle vacanze e il rientro come sappiamo è sempre difficile. Ma noi di Computeria abbiamo pensato di rendervelo meno difficile facendovi un regalo. Si proprio così, un fantastico sconto su una assistenza informatica. Ma nello specifico di cosa si tratta? Semplice, basta andare sulla pagina dello sconto inserire nome, cognome ed indirizzo email (non si acquista niente sul sito, nè si anticipa denaro)  e dopo qualche minuto vi arriverà nella casella di posta elettronica il voucher da consegnare per poter usufruire dello sconto. E non è finita perchè oltre allo sconto avrete diritto a: Se il computer si trova a Salerno, il ritiro è GRATUITO e lo facciamo noi; Precedenza di intervento sugli altri altri interventi di laboratorio; Preventivo gratuito sia che si tratti di intervento software che hardware E ancora, oltre allo sconto per un’assistenza informatica avrai diritto a: 3 TELEASSISTENZE GRATUITE Avrai diritto a tre (3) interventi GRATUITI in teleassistenza. Proprio così, oltre ad avere lo sconto sull’intervento software, avrai diritto a tre assistenze gratuite in tele assistenza. Per farti valutare la qualità e la velocità dei nostri servizi, ti offriamo tre teleassistenze gratuite in tele aassistenza. Fantastico vero?...

Per saperne di più
Helpdesk informatico gratuito Livechat

Helpdesk informatico gratuito Livechat

Computeria presenta un nuovo servizio: Helpdesk informatico gratuito tramite livechat presente sul nostro sito www.computeria.it Noi di Computeria, sempre attenti alle esigenze dei nostri clienti, confermando di essere sempre veloci e tempestivi nel dare risposte e soluzioni alle domande inerenti problemi tecnici e commerciali, abbiamo attivato in modo completamente gratuito, un servizio di helpdesk* informatico tramite una web chat dal vivo sul nostro sito www.computeria.it Grazie a questa livechat, potete chiedere supporto informatico, e ripeto, in modo del tutto gratuito qualsiasi informazione o procedure da attuare sul vostro computer come ad esempio come rimuovere un virus, installare un software, installare un driver  e capire le sue compatibilità, installazioni di periferiche oppure richieste di natura commerciale come un preventivo di computer, sito internet ecc. Insomma un vero e proprio servizio di helpdesk informatico. La web chat non richiede nessuna registrazione E’ attiva tutti i giorni dalle ore 9,30 alle 13:30 e dalle 17 alle 21 esclusi sabato, domenica e festivi. Un nostro operatore sarà ben lieto di rispondere a tutte le vostre richieste, tutto in tempo reale. Vantaggi per i clienti: Costo: Helpdesk informatico Completamente GRATUITO; Servizio migliore: rispetto al supporto telefonico, la chat offre all’utente la risposta più esaustiva possibile; Immediatezza: la chat azzera i tempi di attese telefoniche; Praticità: in...

Per saperne di più
Come prevenire un virus e non rovinarsi la giornata

Come prevenire un virus e non rovinarsi la giornata

Come prevenire un virus ed evitare di non rovinarsi la giornata Che cosa è successo l’ultima volta che il PC è stato infettato da un virus informatico? Spero che non vi siete rovinata la giornata. Ma se così è stato ci sono alcuni comportamenti che si possono avere per evitare che ciò accada, che accada che vi riprendiate altri virus con le conseguenze che tutti conosciamo: Perdita di tempo, soldi spesi, arrabbiature ecc. Allora cosa si può fare? Come potremmo evitare del tutto i virus? o almeno cercare di ridurre le possibilità di essere infettati del tutto? Oppure, come possiamo fare per sbarazzarci del tutto di virus il più rapidamente possibile? In questo articolo parlerò proprio di questo: Innanzitutto cos’è un virus informatico Un virus, in informatica, è un software, appartenente alla categoria dei malware, che è in grado, una volta eseguito, di infettare dei file in modo da riprodursi facendo copie di se stesso, generalmente senza farsi rilevare dall’utente (da questo punto di vista il nome è in perfetta analogia con i virus in campo biologico). Coloro che creano virus sono detti virus writer. Questi tipi di software/eseguibili sono creati dagli hacker, che sfruttando le vulnerabilitá (exploit) di un sistema operativo arrecano danni al sistema, rallentando o rendendo inutilizzabile...

Per saperne di più
Teleassistenza informatica

Teleassistenza informatica

Servizi di Teleassistenza Informatica Cos’è la Teleassistenza informatica: La teleassistenza informatica è una modalità di supporto tecnico operata in remoto (a distanza) da specialisti con interazione diretta o indiretta sul sistema locale. (fonte wikipedia) La teleassistenza informatica è il supporto tecnico fornito attraverso internet usando un programma di connessione remota. Grazie a questo programma siamo in grado di collegarci con il vostro computer e di operare, insieme a voi, sul vostro computer, esattamente come se ci trovassimo di fronte al vostro pc. Sono già diversi anni che noi di Computeria, offriamo servizi di Telassistenza informatica evitando così al cliente di rimuovere i cavi del computer, mettersi in macchina per consegnare il computer evitando quindi problemi di traffico, parcheggio, e soprattutto il cliente, utilizzando il servizio di teleassistenza informatica, risparmia tempo che può dedicare al suo lavoro alla sua vita privata. Questo servizio costituisce la soluzione ideale per chiedere aiuto in modo tempestivo e ricevere assistenza immediata. Utilizzando questo servizio, i nostri operatori potranno effettuare assistenza sui vostri computer in modalità remota, e soprattutto avvenendo tutto “in chiaro” e cioè il cliente può vedere l’operatore in che modo sta operando. Ed è il cliente stesso a decidere ed autorizzare il tecnico per entrare sul proprio computer. Utilizzando i nostri servizi...

Per saperne di più